Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions techniques ou commerciales concernant les solutions de notre catalogue. En complément, nous disposons de ressources dédiées pour résoudre vos problématiques (voir incidents) concernant une solution vendue, une prestation ou une formation délivrée.

Si vous disposez d’un contrat de support (plan d’assistance annuel), nous vous aidons à comprendre et à mettre en place l’assistance nécessaire à la résolution de votre demande.

L’assistance peut aussi être fournie occasionnellement sur un forfait horaire.

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